Техподдержка платных тем осуществляется на Форуме.
Зарегистрируйтесь, пожалуйста, на Форуме.
При регистрации указывайте email, с которого вы покупали шаблон и Номер заказа, который был выслан вам при покупке темы.
После этого войдите на Форум и отправьте заявку с вашим email'ом и Номером заказа для получение доступа в раздел "Поддержка премиум шаблонов".
В течение суток модератор даст вам доступ к закрытому разделу форума (разделу для покупателей).
Зарегистрируйтесь, пожалуйста, на Форуме.
При регистрации указывайте email, с которого вы покупали шаблон и Номер заказа, который был выслан вам при покупке темы.
После этого войдите на Форум и отправьте заявку с вашим email'ом и Номером заказа для получение доступа в раздел "Поддержка премиум шаблонов".
В течение суток модератор даст вам доступ к закрытому разделу форума (разделу для покупателей).
Бесплатная техподдержка платных тем ВКЛЮЧАЕТ:
- Обновление тем до последней актуальной версии WordPress;
- Исправление возможных неисправностей в темах;
- Бесплатная техподдержка распространяется только на темы, содержащие оригинальный код, т.е. темы полученные от меня и не подвергавшиеся правке.
Если Вы вносили какие либо изменения в файлы темы или в файлы WordPress, я не смогу гарантировать вам работу темы, так как я не могу отвечать за ваши изменения и допущенные при этом ошибки. - Бесплатная техподдержка оказывается только после ПОЛНОЙ настройки темы.
Чтобы процесс настройки прошел быстро:
- Прочитайте внимательно справку по теме.
Она находится в архиве с темой (в файле Readme.doc) или в админке сайта (в Панели управления темой). - Изучите Ответы на часто задаваемые вопросы
Бесплатная техподдержка платных тем НЕ ВКЛЮЧАЕТ:
- Настройку WordPress;
- Обучение работе с WordPress;
- Настройку темы;
- Адаптацию темы к различным плагинам, посторонним скриптам, виджетам и прочим посторонним разработкам и ответы на вопросы по их работе - их слишком много, так что приспособить тему ко всем существующим разработкам технически невозможно;
- Консультации по переделке темы;
- Переделку темы под требования покупателя, т.е. работу по изменению темы или добавлению в нее новых элементов.
Темы продаются в том виде, как они есть и не меняются под требования покупателей.
Я обеспечиваю работу шаблона в том виде, в котором он представлен на Демо-странице и описан в блоге.
А косметические изменения (как вместо меню категорий поставить меню страниц, как поменять местами блоки в сайдбаре, как добавить в шаблон дополнительные блоки и функции и пр.) в обязательную поддержку не входят.
Все это можно сделать дополнительно и за отдельную плату.
