Техподдержка

Техподдержка платных тем осуществляется на Форуме.

Зарегистрируйтесь, пожалуйста, на Форуме.
При регистрации указывайте email, с которого вы покупали шаблон и Номер заказа, который был выслан вам при покупке темы.

После этого войдите на Форум и отправьте заявку с вашим email'ом и Номером заказа для получение доступа в раздел "Поддержка премиум шаблонов".

В течение суток модератор даст вам доступ к закрытому разделу форума (разделу для покупателей).

Бесплатная техподдержка платных тем ВКЛЮЧАЕТ:

  • Обновление тем до последней актуальной версии WordPress;
  • Исправление возможных неисправностей в темах;
  • Бесплатная техподдержка распространяется только на темы, содержащие оригинальный код, т.е. темы полученные от меня и не подвергавшиеся правке.
    Если Вы вносили какие либо изменения в файлы темы или в файлы WordPress, я не смогу гарантировать вам работу темы, так как я не могу отвечать за ваши изменения и допущенные при этом ошибки.
  • Бесплатная техподдержка оказывается только после ПОЛНОЙ настройки темы.

Чтобы процесс настройки прошел быстро:

  • Прочитайте внимательно справку по теме.
    Она находится в архиве с темой (в файле Readme.doc) или в админке сайта (в Панели управления темой).
  • Изучите Ответы на часто задаваемые вопросы

Бесплатная техподдержка платных тем НЕ ВКЛЮЧАЕТ:

  • Настройку WordPress;
  • Обучение работе с WordPress;
  • Настройку темы;
  • Адаптацию темы к различным плагинам, посторонним скриптам, виджетам и прочим посторонним разработкам и ответы на вопросы по их работе - их слишком много, так что приспособить тему ко всем существующим разработкам технически невозможно;
  • Консультации по переделке темы;
  • Переделку темы под требования покупателя, т.е. работу по изменению темы или добавлению в нее новых элементов.
    Темы продаются в том виде, как они есть и не меняются под требования покупателей.

Я обеспечиваю работу шаблона в том виде, в котором он представлен на Демо-странице и описан в блоге.

А косметические изменения (как вместо меню категорий поставить меню страниц, как поменять местами блоки в сайдбаре, как добавить в шаблон дополнительные блоки и функции и пр.) в обязательную поддержку не входят.

Все это можно сделать дополнительно и за отдельную плату.

Топ комментаторов
АватарАватарАватарАватарАватарАватарАватарАватарАватарАватарАватарАватарАватарАватарАватарАватарАватарАватарАватарАватар
Самые комментируемые записи
Самые читаемые записи

Постов 196
Отзывов 4397