Вопросы, которые не подлежат рассмотрению касаются просьб изменить что-либо в дизайне или коде шаблона.
Однако, Вы можете заказать изменение шаблона на платной основе мне
либо любому другому разработчику.
Техподдержка платных тем
Техподдержка платных тем осуществляется в личной переписке.
Если у Вас есть вопросы по купленной теме, напишите мне и я отвечу на Ваши вопросы.
Бесплатная техподдержка платных тем ВКЛЮЧАЕТ:
- Обновление тем до последней актуальной версии WordPress;
- Исправление возможных неисправностей в темах;
-
Бесплатная техподдержка распространяется только на темы, содержащие оригинальный код, т.е. темы полученные от меня и не подвергавшиеся правке.
Если Вы вносили какие либо изменения в файлы темы или в файлы WordPress, я не смогу гарантировать вам работу темы, так как я не могу отвечать за изменения в шаблоне и допущенные при этом ошибки.
-
Бесплатная техподдержка оказывается только после ПОЛНОЙ настройки темы.
В комплекте с темой идет файл справки Readme.doc - прежде, чем настраивать тему, прочитайте его внимательно.
P.S. Пожалуйста, прежде чем писать мне письма с вопросами, прочитайте файл справки ДО КОНЦА! и ПОЛНОСТЬЮ! настройте тему.
Если после ПОЛНОЙ настройки темы и ИЗУЧЕНИЯ файла справки у вас останутся нерешенные вопросы – тогда пишите мне.
P.P.S. Пожалуйста, не задавайте вопросы, ответы на которые уже есть в файле справки к теме.
Бесплатная техподдержка платных тем НЕ ВКЛЮЧАЕТ:
- Настройку WordPress;
- Обучение работе с WordPress;
- Настройку темы;
- Переделку темы под требования покупателя, т.е. работу по изменению шаблона или добавлению в него новых элементов.
Я обеспечиваю работу шаблона в том виде, в котором он представлен на Демо-странице и описан в блоге.
А косметические изменения (как вместо меню категорий поставить меню страниц, как поменять местами блоки в сайдбаре, как добавить в шаблон дополнительные блоки и функции и пр.) в обязательную поддержку не входят.
Все это можно сделать дополнительно и за отдельную плату.
